Entrega del producto
Chocolates Tura enviará el (los) producto(s) adquiridos a través de nuestra tienda www.chocolatestura.co por medio de COLVANES ENVÍA o SERVIENTREGA, y este se despachará a mas tardar 24 horas después de generada la compra. El tiempo de entrega dependerá de la ciudad de destino y los tiempos de la transportadora. El plazo de entrega comenzará a contar a partir de la confirmación de tu pago por parte de Chocolates Tura y el análisis de los datos, lo cual puede tardar (1) un día hábil.
Los pedidos se envían solo en días hábiles. Los días hábiles son de lunes a viernes, excluyendo los festivos nacionales de Colombia. Para las compras realizadas los días sábados, domingo y/o lunes festivo, el plazo de entrega comenzará a partir del siguiente día hábil.
El costo de envío es asumido por el cliente si su compra es inferior a $80.000 pesos colombianos.
Área de reparto
El área de cobertura para la entrega de nuestros productos es nacional e internacional, sin embargo solo entregamos en las localidades donde existe cobertura a través de las empresas de mensajería con las que tenemos servicio. En las entregas por mensajería dependemos totalmente de las condiciones de cada una de ellas, así mismo de las condiciones atmosféricas y zonas de riesgo de cada entidad.
No podemos procesar pedidos con la dirección de entrega incompleta, ni con convenios especiales de otras mensajerías.
Formas de pago
El pago del envío siempre será calculado por nuestra plataforma en función del destino del producto. Para otros medios de pago será necesario que el cliente se comunique con nuestra área de servicio para acordar un modo diferente.
Ultima actualización
Septiembre 16 de 2022
